Kundeservicemedarbejder
Virksomhedsinformation
Om DK Company
DK Company Group is a dynamic, growth-oriented international company with passionate employees who want to make a difference. The possibilities are many in a group with 26 brands, 16,500 selling points, 450 shops as well as e-commerce platforms for all brands. The annual turnover is 4,6 billion DKK. The Group has operations in Denmark, Norway, Sweden, Finland, Belgium, The Netherlands, Germany, UK, Switzerland, France, Spain, Canada, USA, China and representation in Turkey and Bangladesh. Domiciles in Denmark are situated in Ikast, Vejle and Copenhagen.
Jobinformation
Kontaktinformation
Kundeservicemedarbejder
Nu har du chancen for at starte i en spændende virksomhed med højt til loftet, og hvor tingene aldrig står stille.
Er du serviceminded og har du gode samarbejdsevner men også indstillet på at arbejde selvstændigt, kan det være dig, vi står og mangler.
Du vil blive en del af et team på 11 personer, som varetager den daglige kundeservicesupport for butikker og agenter verden over. Det er vigtigt, at du er en teamplayer og vægter dette højt. Dit primære område vil blive Danmark, men da vi også arbejder på tværs af lande og hjælper hinanden, ønsker vi også, at du kan engelsk og tysk.
Derudover får du en bred berøringsflade internt i virksomheden, da afdelingen er i tæt dialog med salgsafdelingerne, lager og økonomi.
Vi søger en medarbejder, der:
- Kan begå sig på dansk, engelsk og tysk – både i skrift og tale.
- Har mod på at have mange bolde i luften.
- Er ansvarsbevidst, initiativrig og omstillingsparat. Vi sætter pris på en positiv og optimistisk tilgang til tingene, og værdsætter et godt og smittende humør.
- Har kendskab til MS Office-pakken og god forståelse og åben overfor nye systemer og processor.
- Kendskab til Navision er en fordel, men ikke et krav.
- Eventuelt kendskab til tekstilbranchen.
- Har grundlæggende talforståelse.
- Er struktureret.
Vi tilbyder:
- En stilling i en afdeling, hvor du vil mærke engagement, erfaring og en stor interesse i at det kollegiale fungerer.
- En hverdag i en virksomhed, hvor omgangstonen er fri, og hvor der er fokus på, at den enkelte medarbejder har det godt.
Som kundeservicemedarbejder vil du få opgaver som:
- Kundesupport – både på telefon og mail.
- Kreditering samt fakturering.
- Herunder behandling af returvarer og kreditering eller ombytning heraf.
- Salgsrelaterede opgaver, såsom salg over telefonen.
- It-support til vores sælgere.
- Diverse ad hoc-opgaver
Arbejdssted
Ikast, 37 timer ugentligt
Ansøg:
Har annoncen vakt din interesse, ser vi frem til at modtage din ansøgning på mail jobs@dkcompany.com att.: Mette Storgaard Jessen. Vi afholder løbende samtaler, men opstart må meget gerne være senest primo 2025.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Virksomhedsinformation
Om DK Company
DK Company Group is a dynamic, growth-oriented international company with passionate employees who want to make a difference. The possibilities are many in a group with 26 brands, 16,500 selling points, 450 shops as well as e-commerce platforms for all brands. The annual turnover is 4,6 billion DKK. The Group has operations in Denmark, Norway, Sweden, Finland, Belgium, The Netherlands, Germany, UK, Switzerland, France, Spain, Canada, USA, China and representation in Turkey and Bangladesh. Domiciles in Denmark are situated in Ikast, Vejle and Copenhagen.