Podcast: Hvordan finder man den rette tøjstørrelse online?
Med nye løsninger baseret på AI er det blevet muligt at skabe særligt kuraterede udvalg og oplevelser til online-shoppende kunder. De løsninger er Zalando dykket ned i, og i det nyeste afsnit af Fashion Forum på lyd fortæller Zalandos VP of Size and Fit, Stacia Carr, om det. Hør hvordan kunder ved hjælp af en 3D-bodyscanning kan få skræddersyede størrelsesanbefalinger, og hvordan en avatar skabt på baggrund af bodyscanningen kan gå ind i et virtuelt prøverum og vise, hvordan tøjet sidder på kroppen på den enkelte kunde.
“Den største udfordring er at forstå, hvordan man bedst kommunikerer om størrelse og pasform. Både som kunde og som virksomhed. Som kunde kender de fleste af os ikke vores egne kropsmål, så vi går ikke rundt med en samling af information til at beskrive os selv. Og set fra et brandperspektiv er det meget udfordrende at kommunikere i en simpel terminologi til et utal af kunder, hvordan det er meningen, at en vare, de har produceret, skal passe, og hvordan dimensionerne er. Så hvilket sprog bruger du både som forbruger, men også som brand til at formulere dine behov, og hvad et produkt tilbyder?” forklarer Stacia Carr i Fashion Forum på lyd, som kan høres nu på Spotify, Apple Podcast og Podimo nu.
Afsnittet er sponsoreret og bragt i samarbejde med Zalando.
Interviewet i afsnittet foregår på engelsk.
