AIAYU søger en erfaren og serviceminded kundeservicemedarbejder. Du vil blive en del af den daglige drift i vores kundeserviceteam, som består af 2 medarbejdere.

Du brænder for kundeservice og udsendelse af varer (logistik) og kommer i det daglige til at arbejde tæt sammen med det øvrige kundeservice– og salgsteam. Både på wholesale og i egne kanaler.

Vi forventer, at du er systematisk, detaljeorienteret og selvkørende og har erfaring med lagerstyring og udsendelse af varer.

Arbejdsopgaver:

• Ordreindtastning, fakturering og returvarehåndtering.
• Daglig support til vores salgsteam.
• Kontinuerlig fokus på optimering af processer og procedurer.
• Udsendelse af varer; herunder oprettelse af pluk og prioritering af pluk.
• Håndtere udarbejdelse af alle nødvendige dokumenter og procedurer i forhold til eksport.
• Besvare kundehenvendelser på tlf. og mail.
• Ad hoc forfaldende administrativt og praktisk kontorarbejde.
• Lagerstyring og kontrol af vores hovedlager.

Kvalifikationer:

• Erfaring fra en lignende stilling som kundeservicemedarbejder/logistik.
• Du har en naturlig interesse indenfor salg og mode og at yde den bedste kundeservice er din fornemste opgave.
• Arbejder selvstændigt og tager ansvar for dine arbejdsopgaver.
• Du er effektiv, struktureret og detaljeorienteret.
• Omgængelig og med et stort energisk drive.
• Løsningsorienteret.
• Er klar til at varetage opgaver også af praktisk karakter.
• Rutineret bruger af IT-systemet Nav/Trimit og Excel.
• Serviceminded og god til at kommunikere.
• Teamplayer som trives i et dynamisk og åbent team.
• Flydende i dansk og engelsk i skrift og tale.

Løn:
Løn efter kvalifikationer

Arbejdstid:
Fuldtid

Forventet startdato:
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, og der afholdes løbende samtaler.

Ansøgning & CV sendes til:
Global salgsdirektør, Charlotte Lynggaard Mogensen, cm@aiayu.com

Vi glæder os til at høre fra dig!