Ansøgningsfrist
2022-12-02
Virksomhedsinformation

Navn

Becksöndergaard


Om Becksöndergaard

Becksöndergaard is a fashion and accessory company located in bright and inspiring premises in Østerbro, Copenhagen. The company was founded in Copenhagen 18 years ago and we are in love with color, glitter, and design. We never cease to reinvent what we do, as creativity and joy are our driving forces. We deliver what individual women need so they can show the world the accents of their personalities through the language of fashion.

Job Information
Udgivet
2. november 2022
Geografi
København, Denmark
Jobtype
Email
jobs@becksondergaard.com
Kontakt
Pernille Nielsen
Tlf nr.
+45 29 74 30 53

Customer Service (E-Commerce)

Becksöndergaard søger en kundeservicemedarbejder fuld tid til vores eCommerce team fra den 1. februar 2023.

Som vores nye eCom kundeservicemedarbejder får du ansvar for en række centrale opgaver inden for kundeservice til vores webshop og de bagvedliggende systemer. Du rapporterer direkte til virksomhedens eCommerce & Online Key Account Manager. Du bliver en del af eCommerce teamet og vil have daglig dialog med dem.

Du bliver en del af et inspirerende brand med ambitiøse vækstmål og vil indgå i et stærkt team af kompetente kollegaer.

Ansvarsområder:

  • Optimal kundeservice overfor alle kunder på webshoppen
  • Mail- og telefondialog med kunderne
  • Returprocesser
  • Betalinger
  • Koordinering med logistik, finans ol. Kvalifikationer:

Du er:

  • God kommunikation med kunder
  • Servicemindet og dedikeret
  • Flydende i dansk og engelsk.
  • Beherskelse af tysk og/eller andre sprog er en fordel.
  • Erfaring med kundeservice er en fordel
  • Imødekommende og god til at tale med mennesker
  • Servicemindet
  • God på skrift og tale
  • Ansvarsbevidst og struktureret
  • Nysgerrig, proaktiv og får ting gjort færdigt
  • Drevet og fokuseret på at skabe resultater
  • Multitasker og kan have flere bolde i luften på samme tid

Vi tilbyder:

  • En spændende rolle i en dynamisk modevirksomhed
  • Dygtige og dedikerede kollegaer
  • En team-orienteret kultur med fokus på kreativitet og kommercielt drive – vi hjælper hinanden
  • Løn efter kvalifikationer

Vi leder efter en fuldtidsmedarbejder til vores hovedkontor – Emdrupvej 26D, 2100 København N.

Ansøgning:
Send dit CV og din ansøgning til jobs@becksondergaard.com, hvis du matcher profilen.

Vi afholder løbende samtaler, og ansættelse sker, når vi har fundet den rette kandidat.

For mere information om rollen kan eCommerce & Online Key Account Manager, Pernille Nielsen kontaktes på mobil +45 29 74 30 53 eller e-mail pni@becksondergaard.com.

Lignende Jobs

E-Commerce & Marketing Manager   Studio Oliver Gustav København, Denmark new